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Funciones

Todo lo que hace pacienta

Diez bloques pensados para una clínica que atiende en consulta, va a domicilio y además tiene grupos. La agenda, los pacientes, los bonos, la facturación y la documentación clínica están en todos los planes.

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Agenda

Una sola agenda para toda la clínica, y siempre actualizada para quien está en recepción.

  • Vista de día, semana y mes, por profesional o por sala.
  • Filtros por disciplina y por centro o domicilio.
  • Citas recurrentes y bloqueo de solapes, ausencias y aforo.
  • Regla de cancelación de 12 horas aplicada sola.
  • Lista de espera que ofrece los huecos que se liberan, y cambios al momento en recepción.
Agenda del día por profesional en pacienta, con las citas de consulta y las visitas a domicilio

Domicilio inteligente

Plan Profesional

Deja de hacer cuentas de kilómetros y de tiempos de coche: la agenda ya los tiene en cuenta.

  • Zonas por código postal o por municipio.
  • Tiempo y kilómetros entre visitas, visibles en la propia agenda.
  • Máximo de horas por profesional, con aviso antes de pasarse.
  • Huecos sugeridos por zona, desplazamiento y preferencias del paciente.
  • Ruta del día ordenada y coste por kilómetro.
Vista semanal de la agenda de pacienta, con el filtro de centro y domicilio

App del profesional

Lo que necesita quien está en la calle, en una sola pantalla del móvil.

  • «Mi día»: las visitas de la jornada con la dirección lista para abrir en el mapa.
  • Inicio y fin de sesión, con el tiempo real registrado.
  • Cobro en el momento con enlace de pago por WhatsApp.
  • Aviso si falta un consentimiento antes de empezar la sesión.
Pantalla «Mi día» en el móvil del profesional, con la ruta del día

Pacientes y captación

Toda la información de cada persona en un sitio, incluida la de quien paga y la de quien cuida.

  • Ficha completa con estados, etiquetas y campos que te creas tú.
  • Familiares, cuidadores y pagadores distintos del paciente.
  • Listados con filtros y exportación a Excel y PDF.
  • Embudo de leads que pasa a paciente sin volver a escribir los datos.
Listado de pacientes de pacienta con sus filtros y su estado

Bonos, membresías y cobros

Los bonos se llevan solos y el dinero entra sin que tengas que perseguirlo.

  • Bonos por sesiones, con caducidad y límite semanal.
  • Bonos por días fijos, que generan las citas solos.
  • Bonos compartidos entre varias personas de la misma familia.
  • Membresías con cobro automático por tarjeta o por recibo SEPA.
  • Caja por profesional con arqueo, y alquiler de material como suscripción.
Tipos de bono y planes de membresía en pacienta, con sesiones, vigencia y límite semanal

Facturación y contabilidad

Cierras el mes sin pasar la tarde cuadrando papeles.

  • Facturas desde recibos, desde citas o hechas a mano.
  • Factura mensual agrupada por pagador.
  • Rectificativas y series correlativas.
  • Ingresos y gastos clasificados, y liquidaciones de colaboradores.
  • Exportación para la gestoría y comparación de previsión frente a real.
Pantalla de facturación de pacienta

Documentación clínica

Lo que antes era una carpeta, ahora está junto a la cita del paciente.

  • Consentimientos con versiones y firma en tablet, móvil o por enlace con verificación.
  • Estado de cada documento: firmado, pendiente o caducado.
  • Formularios y escalas con la puntuación calculada.
  • Historias clínicas (valoración, diaria, reevaluación y alta), firmadas y versionadas.
  • Dictado por voz para escribir la nota hablando.
Plantillas de consentimiento en pacienta, con sus versiones y su estado

Centro de día

Los grupos, el aforo y las sesiones por recuperar, bajo control.

  • Clases con grupos recurrentes, sala, profesional y aforo.
  • Control de asistencia, con las sesiones que quedan por recuperar.
  • Inscripción por membresía.
  • Facturación a asociaciones además de a las familias.
Grupos del centro de día en pacienta, con el aforo de cada clase

Mensajería e IA

Plan Completo

Los mensajes dejan de ser un agujero negro, y el asistente echa una mano cuando no hay nadie libre.

  • Bandeja única con WhatsApp, Instagram y Facebook.
  • Asistente que identifica al paciente por su teléfono y nunca da datos a un número desconocido.
  • Recordatorios automáticos de cita y de firma pendiente.
  • Transcripción de sesiones, con consentimiento, y borrador de nota que el profesional revisa y firma.
CR
Carmen RuizEjemplo de conversación con el asistente
Hola, ¿tenéis hueco el jueves por la tarde?
Hola, Carmen. Te quedan 4 sesiones del bono. El jueves tengo libre a las 17:00 con Marta. ¿Te la reservo?Asistente de pacienta · 17:02
Sí, perfecto
Hecho. Jueves 16 a las 17:00. Te lo recuerdo el día antes.Cita confirmada en la agenda

Equipo y rendimiento

Saber cómo va la clínica sin tener que montar una hoja de cálculo cada mes.

  • Fichaje desde el móvil.
  • Gestor de tareas con automatizaciones.
  • Indicadores de captación, retención y ocupación por profesional y por sala.
  • Rentabilidad por tratamiento y seguimiento de cancelaciones.
  • Todo exportable a Excel y PDF.
Panel de rendimiento de pacienta, con captación, actividad y dinero

Seguridad y privacidad

Cada persona de tu equipo ve lo que necesita para su trabajo, y nada más.

  • Perfiles de administrador, recepción, profesional y colaborador.
  • Recepción no ve las notas clínicas.
  • Registro de quién consulta cada ficha y cuándo.
  • Archivos privados, que solo se abren con permiso.
  • Servidores ubicados en la Unión Europea.

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